| １入居者募集業務 |
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①募集広告の作成手配
②入居者の案内
③入居申込書のチェック
④勤務先、保証人等の確認
⑤契約締結の代行
⑥空室発生時の家賃改定立案 |
| ２家賃集金業務 |
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①家賃、共益費、駐車料等の集金
②オーナー様への家賃等振込
③ガス・水道・電気メーターの検針、請求
④家賃不払者への督促・集金
⑤集金明細報告、契約書等の送付 |
| ３入退去立会・更新管理業務 |
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①入退去の確認、立会、鍵の授受
②貸室内諸設備、共用施設の使用指導
③公共料金の精算確認
④室内損傷査定、補修手配
⑤敷金精算
⑥更新連絡、契約更新手続 |
| ４苦情処理・折衝業務 |
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①紛争の未然防止の対策、立案
②町内会、近隣との打ち合わせ
③入居者へのアドバイス及び苦情処理、 各種相談、折衝業務
④役所等折衝 |
| ５オーナー様訪問業務 |
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①管理業務報告書のお届け、報告
②建物・設備点検記録のお届け、報告
③ご要望事項の確認
④ご提案、ご相談業務 |
| ６清掃・植栽管理業務 |
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①共用部分の清掃、管球取替え
②ゴミ置場の整理、洗浄、清掃
③植栽管理（灌水、害虫防除、施肥、剪定）
④その他ご要望の事項
※共益・管理費から費用を頂きます。 |
| ７建物巡回サービス業務 |
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①建物内外目視点検
②消防設備の外観点検
③給水・排水設備の点検
④簡易清掃
⑤入居状況点検
※共益・管理費から費用を頂きます。 |
| ８設備保守点検業務 |
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①建物内外の保守点検
②消防設備・給水設備・電気設備、 エレベーターの保守点検
③受水槽・高架水槽の清掃
④緊急時の不良箇所の点検及び応急処理
※共益・管理費から費用を頂きます。 |
| ９管理員、警備員の派遣業務 |
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①マンション内窓口案内業務
②入居者サービス業務
③各種設備点検、立会及び清掃業務
④防火管理業務
※共益・管理費から費用を頂きます。 |
| 10フィールドサービス業務 |
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①室内リフォーム工事実施
②設備工事手配
③外装工事手配
※別途費用を頂きます。 |
| 11各設備の無人管理システム
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①各警報発報のセンターへの自動通報
②各設備の遠隔制御による緊急停止及び起動
③出入口ゲート等の遠隔制御による施錠開錠
④24時間管理員・技術員による緊急出動
※別途費用を頂きます。 |
